Política de calidad

La Dirección General de FENIX Stage S.L. quiere expresar formalmente con la presente declaración, la política de calidad general establecida para esta Compañía, de acuerdo con los criterios establecidos en la norma ISO 9001-2015, así como con todos los requisitos legales y reglamentarios que le aplican tanto en el servicio como en la producción.

FENIX Stage S.L. es una empresa innovadora con base tecnológica experta en desarrollar proyectos de ingeniería para proyectos relacionados con el sector del espectáculo y la realización de eventos, orientada a satisfacer las expectativas de sus clientes ofreciéndoles soluciones y productos singulares e innovadores, considerando éste un factor clave para el establecimiento de estrategias futuras.

La Política de Gestión se fundamenta en los siguientes aspectos y para ello su Dirección ha adquirido el compromiso de:

• Hacer cumplir la legislación y normativa exigible en procesos de calidad, aplicando el cumplimiento legal a las actividades que la empresa desarrolla y a los requisitos requeridos por nuestros clientes, incluso mas allá de los mínimos legales que sean económica y tecnológicamente viables.
• Impulsar la innovación y diferenciación en nuestros productos para ofrecer al cliente una alternativa interesante adaptada a sus necesidades.
• Realizar una selección de proveedores acorde a los requisitos de calidad que necesitamos para la fabricación de productos de calidad. Establecer alianzas estratégicas con proveedores clave para garantizar el cumplimiento de nuestros requisitos de compra.
• Establecer los medios necesarios para dar a conocer y explicar a sus empleados el contenido de la Política, programas y objetivos de la empresa y asegurar por parte de la Dirección la implicación en el cumplimiento de los objetivos y metas marcados.
• Considerar los aspectos de gestión como parte integrante de los procesos de planificación, estableciendo periódicamente programas, objetivos y metas que garanticen el cumplimiento de los requisitos de la política y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.
• El cumplimiento de los requisitos será verificado periódicamente, basándose en indicadores claros, que serán conocidos por los empleados de la organización, proporcionando el marco de referencia para establecer y revisar anualmente los objetivos de gestión.
• La mejora continua deberá estar presente en todos los procesos, desarrollando acciones correctivas y preventivas necesarias para evitar la reaparición de problemas internos y externos.

La Dirección hace extenso este compromiso a todos los empleados así como a quienes actúen en nombre de FENIX Stage S.L, para que cumplan las directrices de esta política, las cuales serán revisadas periódicamente con el fin de asegurar que sean siempre adecuadas a las actividades de la organización.

En Xirivella, a 29 de febrero del 2024
Julia Niza
 

Gerente.